De quel matériel ai-je besoin pour débuter ?
A partir de quel âge je peux m’inscrire et diffuser ma webcam sur votre site ?
Comment faire pour remplir ma page de présentation modèle ?
Je souhaite résilier mon compte, qu'advient-il de mes paiements ?
Carte Epassporte? C'est quoi ?
J'ai reçu ma carte Epassporte, que dois-je faire ?
Qu'est ce que le mode CAM2CAM ?
Quelles sont les variantes de shows privés ?
Qu'est-ce que le mode 'Voyeurs' ?
Y a-t-il un logiciel à installer pour commencer le show ?
Que dois-je faire pour commencer ?
Dans combien de temps je vais pouvoir commencer mes premiers Shows ?
Pourquoi, mon compte n'est toujours pas validé ?
J'obtiens le message "Pseudo Inactif" lors de ma tentative de connexion, pourquoi ?
Mon compte est suspendu, comment le réactiver ?
Faite vous une retenue ( Charges-Back ) sur mes commissions ?
Quelles règles sont à respecter lors des sessions gratuites (Freechat) ?
Comment reconnaître un administrateur/modérateur sur le chat ?
Comment contacter l'administrateur, les modérateurs et le support ?
Comment faire pour bien régler mon image ?
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De quel matériel ai-je besoin pour débuter ?
Difficulté à voir l'image
Il vous faut :
- un ordinateur avec un navigateur (de type Internet Explorer 6.1 ou + ou Firefox 2.0 ou +),
- le plugin 'Flash' (s'installe généralement automatiquement sur votre navigateur),
- une Webcam,
- une ligne internet, de préférence ADSL pour une meilleure qualité d'image
et c'est tout !
Équipement informatique minimum :
- Pentium 4 1.5 Ghz
- 512 Mo RAM
- 50 Mo d’espace Disque requis
- Windows 98 2e Ed. ou plus
- Caméra Web (Webcam) ou Caméra numérique
- Clavier et souris sans fil
- Connexion internet ADSL ou Cable
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A partir de quel âge je peux m’inscrire et diffuser ma webcam sur votre site ?
Toute personne désirant offrir ses services sur ou via notre réseau, doit être âgé de 18 ans révolus et plus ou avoir atteint la majorité selon la juridiction de son pays. Vous vous engagez à fournir à LIVE VISION STUDIOS.LLC
une copie recto/verso d'une pièces d’identité telle que carte nationale d'identité, permis de conduire, passeport.
Sans cet élément votre compte membre nouvellement créé sera immédiatement suspendu pour une durée indéterminée.
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Comment faire pour remplir ma page de présentation modèle ?
Votre page de présentation générée lors de la création de votre compte membre se trouvant sur l'un des sites web de la société pour lequel vous vous êtes inscrit(e) affichera le pseudonyme que vous aurez choisi (à partir du moment ou celui-ci n'est pas déjà utilisé par un autre membre).
Pour des raisons de marketing votre page de présentation devra être attractive, la validation des photos contenues sur cette page sera à la charge de l'équipe d'administration de LIVE VISION STUDIOS LLC. Vous pourrez donner votre avis et nous faire part de vos idées si vous le souhaitez, mais pour le reste ce travail ne vous incombera donc pas.
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Carte Epassporte? C'est quoi ?
Cette carte vous permet de retirer du cash à un distributeur automatique dans la limite de 300 € par 24H. Elle ne doit absolument pas être utilisée sur Internet ou chez un commerçant.
En aucun cas cette carte est une carte de paiement elle n'est utilisable que pour effectuer des retraits d'espèces.
Vous possédez déjà une carte Epassporte, merci de vous rendre sur votre interface, de choisir « Ma Méthode de paiement dans la rubrique mon compte » et d'indiquer le USERID du compte Epassporte. Nous ne pouvons rien faire avec le numéro de la carte.
Si vous n'avez pas cette carte et que vous en souhaitez une, vous pouvez, par ce même lien en faire une demande. Vous la recevrez 4 semaines plus tard. Il est inutile de nous contacter avant ces 4 semaines, tout est automatique.
ATTENTION : Cette carte est envoyée automatiquement à l'adresse postale indiquée sur votre contrat lors de l’activation défnitive de votre compte. Si celle-ci est inexacte, merci de nous indiquer la bonne adresse avant le 1er du mois suivant, date du mail faisant foi, dans le cas contraire, vous auriez à payer la deuxième carte.
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J'ai reçu ma carte Epassporte, que dois-je faire ?
Merci de lire la FAQ Epassporte disponible sur votre interface modèle.
Une fois votre carte activée, merci de vous rendre sur votre interface, de choisir « Ma méthode de paiement » et d'indiquer le USERID du compte Epassporte. Nous ne pouvons rien faire avec uniquement le numéro de la carte.
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Qu'est ce que le mode CAM2CAM ?
Les clients ont la possibilité d'activer leur webcam uniquement pendant les sessions privés Cam2Cam.
Si vous êtes équipés d'un microphone, il doit être activé pendant vos sessions privées en Cam2Cam.
Nous attirons votre attention que les discussions vocales sont contrôlées et modérées. Nos modérateurs peuvent entrer en écoute afin de s'assurer que vous respectez le règlement.
Il est donc important que vous compreniez que de donner un numéro de téléphone ou une adresse email en mode vocal sera TRÈS SÉVÈREMENT sanctionné (suspension, pénalités financières) et dans tous les cas, vous n'aurez définitivement plus accès au son !
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Quelles sont les variantes de shows privés ?
Un show privé de base est un 'one to one'. C'est-à-dire que le client est seul avec vous, en direct.
Le mode cam2cam est un type de show privée mais où le client peut activer sa webcam s'il en possède une.
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Qu'est-ce que le mode 'Voyeurs' ?
Lorsque vous êtes en mode show voyeur un ou plusieurs clients on la possibilité de venir vous espionner.
Bien entendu vous gagnez la rémunération prévue à cet effet sur chacun des présents sur le show qui participent au dialogue.
Vous pourrez ainsi doublez ou tripler vos gains très facilement sans n'avoir rien d’autre à faire.
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Y a-t-il un logiciel à installer pour commencer le show ?
Il n'y a aucun logiciel à installer.
Dès la validation de votre inscription (sous 24H) et l'envoi d'un pièce d'identité par le site, vous pourrez vous connecter sur le site, et commencer vos shows.
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Que dois-je faire pour commencer ?
1_ M'inscrire sur le site à partir du lien << Devenir Modèle >>
2_ Compléter le formulaire de pré-inscription en y joignant une photo de ma pièce d'identité et une photo de mon visage.
3_ Sous 24H, vous allez recevoir un email validant votre inscription et un fichier joint contenant votre contrat de partenariat. A partir de cet instant votre compte est temporairement actif et vous pourrez commencer les shows.
Pour activer définitivement votre compte et recevoir vos rémunérations vous devez nous remplir et suivre les instructions contenues dans le contrat précédemment envoyé par mail.
Le contrat dûment complété, et signé devra être accompagné des éléments suivants :
- une copie de votre carte d’identité ou passeport
- un RIB de vos coordonnées bancaires afin que nous puissions effectuer vos virements.
Dés votre dossier enregistré et validé, vous pourrez organiser votre planning dans votre compte admin et recevoir votre rémunération !
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Dans combien de temps je vais pouvoir commencer mes premiers Shows ?
Une fois que vous nous avez envoyé par le site votre pièce d'identité et votre photo de visage, nous validons et activons votre compte sous 24H.
Une fois passée cette étape de validation, vous pouvez commencer vos shows et établir votre planning d'apparition sur les shows !
Attention à ce stade votre activation est temporaire (voir Que dois-je faire pour commencer ?)
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Pourquoi, mon compte n'est toujours pas validé ?
Vous ne respectez pas les minimum requis pour avoir un compte valide.
- Vous n'avez pas transmis (via le formulaire du site) votre pièce d'identité (ou celle de votre partenaire pour un couple)
- Vous n'avez pas transmis de photo avec visage
- Vous n'avez pas rempli votre profil (descriptions, préférences)
- Vous avez déjà un compte sur le site et si vous venez de vous inscrire, soyez patient, un administrateur validera votre compte sous 24 heures sinon envoyez nous un message via le lien "Contactez-nous".
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J'obtiens le message "Pseudo Inactif" lors de ma tentative de connexion, pourquoi ?
Cela veut dire que votre compte a été désactivé ou suspendu par un administrateur pour l'une des raisons
suivantes :
- Vous avez déjà un compte sur le site qui ne vous permet pas d'en ouvrir un autre (c'est souvent
le cas si vous étiez dans un studio auparavant avec qui nous avons des accords ou si vous aviez
déjà un compte indépendant ayant reçu des paiements)
- Vous avez moins de 18 ans.
- Nous ne vous autorisons pas à travailler sur notre site (généralement, vous n'avez pas respecté
les règles et ne souhaitons plus collaborer avec vous.)
Vous pouvez toutefois nous demander plus d'informations via le lien
<< Contactez-nous >>.
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Mon compte est suspendu, comment le réactiver ?
Nous ne suspendons ou ne fermons jamais un compte sans aucune raison.
En général un compte est suspendu parce que vous avez enfreint l’une ou plusieurs règles du règlement a tenir.
Dans tous les cas, nous vous conseillons dès à présent de lire le règlement « Règle de conduite » disponible dans votre interface avant même d'ouvrir votre salon pour la première fois.
Vous pouvez toutefois nous demander plus d'informations par le via
<< Contactez-nous >>.
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Faite vous une retenue ( Charges-Back ) sur mes commissions ?
Les clients payent leurs crédits avec une carte bancaire. Dans certains pays, comme la France, ces clients ont la possibilité de faire une opposition sur leur paiement pendant 6 mois, ce qui peut parfois se produire.
Lorsqu'un client fait opposition, nous retirons de vos commissions celles gagnées avec ce dernier et pour l'achat qu'il a refusé.
Lors de notre envoi du paiement aux modèles nous gardons 10% du montant en réserve en cas d'impayé de la part de nos clients. Ces 10% vous seront envoyés 6 mois plus tard , si le client ne présente pas d’opposition à son paiement.
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Quelles règles sont à respecter lors des sessions gratuites (Freechat) ?
Lors de vos représentations en « freechat » ou en sessions gratuites, vous devez porter des tenues sexy,
les pantalons de façon générale sont donc interdits. Pour les femmes privilégiez plutôt jupes, mini jupes, lingeries
en tout genre etc... Vous serez donc en résumé vêtue légèrement ou très légèrement.
Lors des sessions gratuites « freechat » vous ne devrez faire apparaitre aucune nudité telle que poitrine et sexe pour des raisons commerciales d’une part et de sécurités vis-à-vis des mineurs d’autre part. L’accès aux sections de LiveShows spéciaux étant payantes, ces accès jouent un rôle préventif ainsi que de vérification de l’âge légal de la majorité et permettent de ne pas afficher aux yeux des mineurs qui pourraient entrer dans se site par erreur, des images à caractère pornographique.
Bien entendu ces restrictions ne vous empêchent en aucun cas d’user de tous vos charmes pour séduire vos visiteurs dans la limite décrite plus haut.
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Comment reconnaître un administrateur/modérateur sur le chat ?
Ne vous laissez pas abuser par des petits malins sur le chat se faisant passer pour des administrateurs ou des modérateurs pour vous demander de vous déshabiller ou récupérer votre email/numéro de téléphone.
Un administrateur/modérateur n'apparait pas dans votre liste de chat. Si l'un d'eux vous parle, vous verrez apparaître ses messages dans une couleur rouge foncé. Toutes les autres couleurs correspondent a des membres ou des clients !
Un administrateur/modérateur ne vous demandera JAMAIS votre email, votre mot de passe ou tout autre moyen de vous contacter sur le « tchat ».
De la même manière, un administrateur ne vous fera jamais de demande par MSN, YAHOO ou encore votre adresse email personnelle. Il le fera toujours par le biais de votre interface. Ses messages apparaissent dans le votre rubrique « Mes Message » avec le compte Admin.
N'hésitez pas à nous remonter les pseudos se faisant passer pour des modérateurs, nous interviendrons.
A ce jour, voici la liste des pseudos exacts des modérateur ayant la possibilité de vous contacter
(écrivant en rouge foncé pour rappel)
- admin (administrateur général)
- modérateur (contrôlant les chats et s'occupant de votre compte sur Live x vision )
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Comment contacter l'administrateur, les modérateurs et le support ?
La SEULE et UNIQUE possibilité est d'utiliser le lien << Contactez-nous >> disponible en bas de page du site. Il est inutile de nous contacter autrement.
Le délai de réponse est en moyenne de 24H et au maximum 48H, selon le nombre de demandes reçus, c'est pourquoi il est important d'avoir lu cette FAQ afin d'éviter d'engorger le support par des questions ayant leur réponse dans ce document.
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Comment faire pour bien régler mon image ?
Vous devez effectuer les étapes suivantes jusqu'à un résultat positif.
1- Vous devez utiliser Internet Explorer ou Firefox et vous assurer que vous avez effectué toutes vos mises à jour Windows.
2- Vous devez avoir une connexion haut débit ADSL au minimum.
3- Rafraîchissez l'écran de votre navigateur à l'aide de l'icône ou de la touche F5 de votre clavier.
4- Effacez les cookies et cache de votre navigateur. Fermez votre navigateur et rouvrez-le. Retentez.
5- Téléchargez la plus récente version de Flash à cette adresse: en cliquant ici
6- Si vous avez un pare-feu d'installé ( Ex : Zone Alarm), parfois leurs sécurités ont été paramétrées avec un niveau de sécurité trop élevées. Autorisez le site ou désactivez temporairement le pare-feu.
7- Si vous n'arrivez toujours pas à résoudre votre problème contacter notre support via "Contactez-nous".
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